2025年 11 月 15 日-16 日、29 日-30 日,由博世中国慈善中心资助、上海浦东映绿公益事业发展中心(以下简称“映绿”)主办的益业长青计划公益组织传承项目重点辅导活动,在福建省福州市与江苏省扬中市两地顺利开展。映绿创始人、理事长兼首席顾问庄爱玲作为辅导专家,聚焦民间公益组织代际传承核心痛点,为福建省同人助残志愿者服务中心(以下简称 “同人助残”)、福建省连江县谷雨公益服务中心(以下简称 “谷雨公益”) 与镇江市麦田慈善基金会(以下简称“麦田基金会”)三家民间公益组织量身定制解决方案,为公益事业 “薪火相传”注入专业力量。

庄爱玲与同人助残团队

庄爱玲与谷雨公益团队

庄爱玲与麦田慈善团队
庄爱玲深耕公益领域 36 年,活动中,她结合自身丰富的实践经验与行业洞察,以“传承不是简单交接,而是使命、能力与创新的共生”为核心思路,结合三家机构的发展现状、历史积淀与现实挑战,首先,聚焦创始人与接班人的“传”与“承”、“交”与“接”, 运用一对一访谈的方式与机构创始人与接班人进行深入、系统的交流,了解传承中的难点和痛点,并提供专业建议和辅导。其次,运用小组座谈、专题分享等形式,与影响机构传承能否顺利推进的利益相关方,包括理事会核心成员、核心团队、主要捐赠人、核心志愿者等,就与机构传承密切相关的如机构治理、人才培养、组织规划、资源整合等重要议题进行深度交流与分享,凝聚内部共识,提升机构能力,为机构后续的传承夯实基础。

辅导专家:映绿创始人、理事长兼首席顾问庄爱玲
一、福建省同人助残志愿者服务中心重点辅导:
作为全国最早由残障人士发起、且深耕助残领域 36 年的公益机构,同人助残是中国十大杰出志愿服务群体。自成立以来为广大残障人士及家庭提供了持续的支持,获得了残障群体的深度信任。与此同时,同人也与许多其他公益组织一样,面临传承难题,需要重点辅导。
在辅导中,庄爱玲围绕机构传承核心痛点与同人助残团队展开深度交流,精准回应了团队建设、筹资压力、项目创新三大核心诉求。同人助残运营模式为:“机构运营以专职人员为主 + 志愿服务以核心志愿者为主”,专职人员人手有限,活动开展多为临时性组队,长期面临“人手难留、资源分散” 的困境;此外,同人助残虽有诸多创新性项目获得政府认可,但如何持续产出符合残障群体新需求的创意活动,成为影响机构发展的重要挑战。针对这些问题,庄爱玲提出“传承 + 创新”双轮驱动思路。在传承层面,庄爱玲建议机构构建“核心团队 + 理事会 + 志愿者”的多元传承架构,认可机构骨干林艳艳在机构运营、残联对接等方面的优势,同时肯定了林燕青作为潜在接班人的价值 —— 具备媒体从业背景、丰富社会资源及无私的公益精神,其提出的“打破残障群体刻板印象”理念与机构宗旨高度契合。因此,庄爱玲建议两人先通过分工协作磨合,逐步形成“对内运营 + 对外筹资”的互补格局。在创新层面,庄爱玲鼓励同人助残落地残障人士数据调研项目,通过小程序整合全省残障群体的年龄、需求、技能等信息,为精准服务奠定基础;同时规划志愿者认证体系,分领域开展专业培训,提升服务专业性;此外,庄爱玲还支持同人助残打造无障碍体验中心、推行月捐项目等,以年轻化、可视化的传播方式,扭转助残公益事业“苦哈哈”的刻板印象,从而转向“阳光活力”的新传播方向。

庄爱玲与同人助残创始人李光泽

庄爱玲与同人助残候选接班人林燕青

庄爱玲与同人助残骨干林艳艳
二、福建连江县谷雨公益服务中心重点辅导:
深耕连江18年的谷雨公益,以“助人自助”为宗旨,服务覆盖连江残障群体及困难家庭。谷雨公益的几位创始人因年龄、健康等原因需要尽快完成机构传承,因此机构正处于创始人传承、年轻一代接棒的关键阶段。经过多次沟通与协商,年仅27岁的郑欣目前被推选为谷雨公益候选接班人。郑欣具有影视编导专业背景与银行工作经历,对公益有热情但对公益组织管理缺乏经验。加上机构同时面临资金来源单一、年轻志愿者留存难、服务模式亟需升级等挑战,导致郑欣作为接班人的心理压力较大,信心不足。
在辅导过程中,庄爱玲结合机构优势与痛点,给出系统性建议。针对机构传承,建议机构构建“理事会决策指导 + 法人代表管理 + 志愿者服务 + 党支部保障”的传承机制,即在理事会的领导和理事指导下,建议郑欣从参与公益活动入手,逐步熟悉活动策划、资源对接等工作,同时继续发挥核心志愿者的作用,形成新老互补,加上党支部的支持,确保谷雨公益正常运营,服务有序开展。在资源拓展方面,建议发挥理事会的作用,探索“多元化筹资 + 筹物”模式,链接当地企业和商会资源,并与当地慈善组织合作开展小额月捐,通过合办慈善超市,整合闲置物资用于残障人士及其他困难家庭帮扶,缓解机构资金不足的压力。同时设立助残志愿者积分兑换以达到激励之效。在公益传播方面,发挥郑欣在编导传播的专业优势,积极挖掘谷雨公益的感人故事和案例,通过短视频、直播等形式扩大网络声量,增强社会影响力;在公益服务创新方面,针对连江残障群体需求,开展金融反诈公益课、残障儿童心理辅导等特色项目;此外,建议与同人助残合作,对接全省助残资源,参与无障碍设施优化倡导,推动构建残障友好社区。

庄爱玲与谷雨公益创始人王容余

庄爱玲与谷雨公益法人候选人郑欣
三、镇江市麦田慈善基金会重点辅导:
麦田基金会起源于2005年10月成立的扬中格桑花,现已成为扬中地区最具影响力的民间公益机构。作为麦田基金会的发起人,孙斌带领团队和志愿者致力于改善困境儿童的教育环境,秉承“和孩子一起成就未来”的机构使命,助力困境儿童健康快乐成长。2016年,姚欣在“一双球鞋的暴走”项目中,与发起人孙斌结下公益之缘,成为麦田基金会首位专职员工,2020 年担任麦田基金会秘书长。
在本次重点辅导中,庄爱玲首先重点聚焦麦田基金会发起人孙斌与接班人姚欣在传承过程中的职责划分。经过一对一的深度交流,分析了麦田基金会运营的特点以及两人在决策与管理中的角色分工,明确了创始人孙斌主外(机构决策+ 主要捐赠方维护 + 对外宣传)与接班人姚欣主内(机构日常管理+项目统筹+互联网筹资+团队管理)的分工协同模式。至此,孙斌与姚欣已基本完成组织内部管理职责的权利交接。
随后,庄爱玲聚焦团队管理,与姚欣和专职团队进行了深入的交流,了解他们在开展业务的过程中遇到的困惑、对机构发展的期待以及个人发展的思考,建议管理层根据机构业务和团队成员的专业特点配置相适配的岗位,以最大限度发挥每个团队成员的能力优势,同时通过建立激励机制和落实绩效考核制度,激发专职团队的工作热情与积极性,让团队与机构共成长。
另外,针对麦田基金会上线多个互联网筹款项目,线下活动筹备繁忙,专职人员精力不足的问题,庄爱玲提出麦田基金会可以通过资助、培育其他社会组织承接部分小型活动,从而优化专职团队的分工,将更多精力投入到筹资与核心项目迭代。从组织宏观层面出发,庄爱玲强调了战略规划对于组织未来发展的重要性,她提议麦田基金会召集团队成员与主要利益相关方一起布局短、长期战略规划,主动应对当前环境的不确定性。

庄爱玲与麦田慈善发起人孙斌

庄爱玲与麦田慈善接班人姚欣

庄爱玲与麦田慈善专职团队
除了与麦田基金会发起人、接班人及专职团队进行座谈交流外,庄爱玲也受邀列席麦田基金会理事会。首先,庄爱玲以“公益的价值”为专题,为基金会的理监事普及公益观念、解读公益的价值;接下来,在“基金会的治理与公信力”专题分享中,她详细拆解基金会理事会的架构、职责、与权责关系,讲解高效理事会搭建路径,并呼吁理监事在履职理事会事务之余,进一步发挥自身优势,深度参与机构项目推进与战略规划。课后交流中,庄爱玲与理监事强调了公募基金会慈善资产保值增值和风险防范的必要性,并建议麦田基金会设立发展委员会,理事会可举荐成员参与,每半年开展一次发展委员会会议,与理事会形成协同效应。交流过后,理监事纷纷响应,志愿成为麦田基金会的公益代言人,在履行理事会职责及捐款捐物的基础上,更加积极宣传公益,整合社会资源,助力麦田基金会的可持续发展。
最后,庄爱玲还通过“如何成为一名出色的志愿者”主题分享为麦田基金会部分核心志愿者详细介绍了志愿者的定义、志愿精神、出色志愿者的特征、志愿者需要的支持与志愿者激励,在分享与交流中加深了麦田志愿者对志愿精神的理解,促进麦田志愿者提升服务质量。

庄爱玲与麦田慈善专职团队与理监事

庄爱玲与麦田慈善部分核心志愿者
为期四天的辅导中,“使命传承”与“创新发展”为高频词。庄爱玲指出,公益组织传承无财富可交接,核心是使命、责任与爱心的传递。她强调公益的核心是“人”—— 既要满足服务对象的需求,也要呵护传承者和团队的热情,鼓励三家机构接班人多参与、多学习,在实践中积累经验,于传承中探索创新。映绿将持续跟踪三家机构传承进展,提供后续支持,助力“益业长青”。此次重点辅导为民间公益组织代际传承指明清晰路径、提供专业指引,为行业可持续发展注入新动能,相信同人助残、谷雨公益与麦田基金会将在传承中创新、坚守中前行,继续在民间公益之路上书写属于自己的温暖故事。
后续益业长青计划公益组织传承项目将进入总结阶段,我们会持续追踪报道相关进展,感谢您的关注与支持!
博世中国慈善中心介绍:
博世中国慈善中心作为博世(中国)投资有限公司旗下职能部门,负责在华慈善公益项目运营。自2011 年成立以来,以 “博爱天下、世行善举” 为核心理念,深耕教育、减贫、公益、社区四大领域。截至 2024 年底,累计捐赠 2.08 亿人民币,携手超 200 家伙伴实施 334 个项目,覆盖全国 30 个省级行政区,惠及超 120 万人次,助力 8 个联合国可持续目标。2024 年捐赠 1575 万人民币,运作项目 87 个(新立项 43 个),志愿者服务时长18359 小时,注册志愿者 3654 名。