公益组织的平稳传承,是保障特殊群体服务连续性的关键,更是公益事业可持续发展的核心命题。在国内,不少民间公益机构,尤其是助残机构常因传承机制缺失黯然退场,直接中断了对残障群体的服务供给,让本就需要稳定支持的特殊群体面临困难。在奔赴福建省福州市与江苏省扬中市为三家公益组织开展线下重点辅导后,由博世中国慈善中心资助、上海浦东映绿公益事业发展中心主办的“益业长青计划公益组织传承项目”精准发力,项目总顾问庄爱玲作为辅导专家以线上腾讯会议形式,聚焦济南市长清区绿星之家助残服务中心(以下简称“绿星之家”)与合肥市春芽残疾人互助协会(以下简称“春芽协会”)代际传承的核心痛点与需求,为其提供一对一重点辅导,助力其破解传承与发展瓶颈、实现规范运营与长远发展的双重目标。

辅导专家:映绿公益创始人、理事长兼首席顾问 庄爱玲
2025年12月6日,针对绿星之家的专项辅导如期开展。庄爱玲基于该机构助力残障人士就业创业服务的核心业务特性,从治理优化、定位校准、传承规划、合规风控和资源整合五大核心维度,展开了全面辅导。
在治理体系优化方面,庄爱玲提出“专业互补、职责清晰”的理事会与监事会组建原则,理事会应选择对机构使命认同、愿意付出时间、能够提供或整合资源的人才作为理事,监事会成员则优先吸纳财务、法律、传播等领域人士,确保机构决策的有效性、资源的可持续性、业务的专业性和运营的规范性,同时合理控制内部人员占比。会议频次应结合业务动态需求,可以在每年2次的基础上增加,但最多不超过每年4次,以确保会议决策高效精准。
在机构定位方面,庄爱玲针对绿星之家“残障朋友创业就业赋能平台“的定位,强调其应厘清公益业务与商业板块的边界,对公益业务和商业创业的财务进行分离并独立核算,这样既守护绿星之家的公益属性,也为商业反哺公益从而服务更多的残障人士筑牢合规基础。
在平台服务方面,针对农村残障群体需求更迫切的现状,庄爱玲特别建议平台延伸服务触角,新增AI创业工具应用培训、小微企业税务合规指导等实用内容,让服务更贴合残障群体实际需求。
在机构传承方面,庄爱玲结合机构核心成员构成,规划了分阶段、稳过渡的法人交接路径,明确创始人、接班人及核心骨干的角色分工,同时强调建立规范薪酬体系与核心成员综合能力提升的重要性,让团队发展更有保障,服务供给更稳定。

12月6日济南市长清区绿星之家助残服务中心重点辅导
2025年12月28日,庄爱玲聚焦春芽协会的传承、转型与发展需求,与春芽的创始人和接班人进行了深度交流,结合民政部社会组织名称规范要求与春芽协会发起的多家助残机构的发展现状,开展了一对一重点辅导。
首先,庄爱玲精准定位春芽协会转型方向,建议打造安徽省社会组织合作交流平台机构,并划定公益类政府购买服务评估、一线助残机构专业培训、行业资源整合对接、公益项目培育孵化四大核心领域。
对于春芽协会发起的助残机构,庄爱玲始终紧扣“保障残障儿童服务不中断”的核心原则,强调现有5家小龄残障儿童康复机构和2家大龄服务机构作为核心供血业务的稳定优先级,建议成立管理机构对现有7家康复机构进行统筹管理。
在机构传承方面,庄爱玲建议创始人转为高级顾问,由接班人进行整体管理,并优化现有的理事会架构及决策流程,清晰划分创始人与接班人的权责边界,确保传承过渡平稳有序,确保残障儿童的福祉持续提升。
在合规与资源整合层面,庄爱玲给出明确时间节点,建议在2026年完成春芽协会转型,并着重整合内部优质品牌资源,主动链接外部优质机构,学习国际先进康复理念和方法,构建“稳定业务供血+创新业务赋能”的良性发展生态,使机构在转型中持续赋能残障儿童的成长,同时实现机构的平滑传承。

12月28日合肥市春芽残疾人互助协会重点辅导
此次重点辅导精准对接助残机构的发展痛点与实际需求,不仅以专业的行业洞察为绿星之家与春芽协会理清了发展思路、明确了前进方向,更以系统完备的解决方案与行动指南,为机构实现从“创始人主导”向“核心团队运营”的转型与传承保驾护航。
后续益业长青计划公益组织传承项目将开展项目总结分享会,我们会持续追踪报道相关进展,感谢您的关注与支持!
博世中国慈善中心介绍:
博世中国慈善中心作为博世(中国)投资有限公司旗下职能部门,负责在华慈善公益项目运营。自2011 年成立以来,以 “博爱天下、世行善举” 为核心理念,深耕教育、减贫、公益、社区四大领域。截至 2024 年底,累计捐赠 2.08 亿人民币,携手超 200 家伙伴实施 334 个项目,覆盖全国 30 个省级行政区,惠及超 120 万人次,助力 8 个联合国可持续目标。2024 年捐赠 1575 万人民币,运作项目 87 个(新立项 43 个),志愿者服务时长18359 小时,注册志愿者 3654 名。