2012年8月14日，上海映绿公益事业发展中心与浦东新区社区建设指导中心联合举办了“2011年度浦东新区社区公益招投标项目”第2-3期专题培训。近50名浦东新区社区公益招投标项目人员参加了此次培训。
上午的培训主题为“项目资料收集与归档”。首先由映绿的项目干事张颖对“2011年度浦东新区社区公益招投标项目”中期评估过程中发现的档案管理问题进行总结，指出了部分项目执行机构存在对项目档案管理不够重视、项目资料收集不够完整、项目资料归档操作不够规范等问题。在此基础上，浦东新区社区建设指导中心的赵小丹主任担任特邀培训师，为大家解答了“何为档案”、“为什么要做好项目档案收集与管理”等问题，并详细讲解了项目档案收集工作的内容、程序与形式。最后，上海睿新社区服务中心、中致社区服务社的同仁分享了各自机构的成功经验与优秀做法，使大家对项目资料的收集与归档有了更加直观的认识与理解。
当天下午，映绿培训师何洁围绕“有效沟通”这一主题展开技能培训与案例讨论。映绿在前期项目评估中发现，一些项目执行机构与项目合作方沟通不畅，团队内部项目人员与财务人员沟通不足。针对这些问题，何洁运用了多种参与式培训方法，帮助大家切实了解沟通，掌握有效沟通的技巧与策略。譬如，通过播放“毛里求斯”短片，让大家了解在这个小小岛国上，不同肤色的人们讲着不同的语言、有着各自的宗教信仰、承袭着各自的文化传统，最终如何实现和睦相处、共同发展；通过介绍Johari Window（乔哈里资讯窗）这一工具，使大家直观地体会到，在何种情况下、以何种方式进行沟通才最有效、最妥当。最后，大家以自己在项目执行中碰到的具体问题作为案例，集思广益，各抒己见，积极交流学习心得与成果。
此次举办的第2-3期培训，以解决招投标项目实施中存在的问题与不足为主要出发点，课程针对性强、适用面广，有益于提升各中标机构与团队的项目执行与管理水平，进一步巩固和扩大项目成效。
