映绿评估 | 公益项目终极考试–“结项评估”是这么做的！

2016年7月-2018年5月，苏州市率先在江苏省启动了首批“社区服务社会化试点项目”，按照“街道打包、社区落地，集中采购、统一规范”的要求，由专业社工机构承接并提供社区综合服务。该项目为期近2年，于2018年5月结束。

2018年6月11日至15日，上海映绿公益事业发展中心（以下简称“映绿”）作为该项目的评估服务方，在苏州公益园对项目开展了结项评估，9家项目承接机构接受了项目评估。

现场评估工作包括项目陈述、资料审阅、项目问答、评估反馈等环节，映绿评估团队重点从项目产出情况、项目管理、服务成效方面对各项目进行了较为全面和深入的了解。

此外，映绿还委托上海华皓会计师事务所对项目进行专项审计，重点对财务管理规范性进行了评估。

现场评估工作之一：项目团队陈述

 ▲  项目团队陈述项目开展情况

各项目团队主要围绕项目执行情况、内外部宣传、服务满意度、综合效能等方面展开陈述。

现场评估工作之二：资料审阅与项目问答

▲  评估团队现场审阅资料及问答

评估团队对年度产出和资料规范性进行核查，并针对项目实施过程中的细节、要点进行了交流讨论。

现场评估工作之三：评估反馈

▲  评估团队进行反馈

评估团队就项目完成情况、服务成效、资料规范性以及相关方访谈等情况给予反馈。

除了为期5天的现场评估，映绿评估团队还对项目执行团队、机构负责人、服务对象、项目落地相关方进行了问卷调查、电话抽访，以及实地访谈。

映绿评估团队希望通过全方位了解和考察项目产出、执行与管理规范性、服务成效与影响等，实现“以评促建、走向规范、专业提升”的评估目标，为“社区服务社会化项目”总结与工作优化提供有力支持。