2013-09-02

2013年8月29日—31日,上海映绿公益事业发展中心(以下简称映绿)作为深圳龙岗社区服务中心的顾问单位,在深圳龙岗樟树布社区服务中心为鹏星社工服务社(以下简称鹏星)在龙岗运营的六个社区服务中心进行了社区服务规划。来自深圳龙岗区坂田街道第五园社区服务中心、南湾街道南龙社区服务中心、沙湾社区服务中心、厦村社区服务中心、樟树布社区服务中心与南岭村社区服务中心的30余名工作人员参加了此次活动。映绿董事长兼首席顾问庄爱玲博士担任此次规划的培训师。

首先,庄爱玲老师让学员们了解了“社区服务规划的价值”。紧接着通过回顾历史,学员们了解了鹏星的定位、宗旨及运营社区服务中心的目的。在小组讨论、分享的环节中,大家分析社区基本情况,各利益相关群体对社区服务中心的期望,服务群体的需求,自身的优势和不足以及面临的机遇与挑战。针对以上信息,大家明确了社区服务中心的服务群体,剖析了社区服务中心的核心竞争力,并针对社区服务中心的现状制定了相关对策。规划结束之后各社区服务中心将根据各自的具体情况制定2013-2014年度目标,及详细的行动计划。

此次社区服务规划是映绿顾问服务的第二次主题活动,旨在帮助社区服务中心从战略的高度规划社区服务,明确社区服务中心的方向、目标及自身定位,从而更有效、持续地开展社区服务。