2014-01-02

2013年12月17-18日,上海映绿公益事业发展中心(以下简称映绿)作为深圳鹏星社区服务中心(以下简称中心)的顾问单位,在深圳举行了顾问服务的项目总结。

映绿董事长、首席顾问庄爱玲博士及深圳市社会科学院副研究员徐宇珊担任此次活动的顾问。来自深圳龙岗区坂田街道的第五园社区服务中心、南湾街道的南龙社区服务中心、沙湾社区服务中心、厦村社区服务中心、樟树布社区服务中心以及南岭村社区服务中心的30余名工作人员参加了此次活动。

庄爱玲老师带领大家回顾了映绿顾问服务的内容,采用小组讨及分享的形式总结了鹏星机构本身和社区服务中心在顾问服务中发生的变化和取得的成绩,并认真听取了大家对映绿顾问服务的意见和建议。学员们纷纷表示映绿的顾问服务很贴心,解决了大家面临的问题,老师们的敬业精神使大家很受感动。中心同工许镇洪提到:“通过顾问服务,我在工作上七窍通了六窍,还有一窍需要靠我自己的努力学习。” 鹏星服务副总干事徐秋菊说:“我在机构身兼数职,工作压力很大,在顾问老师的辅导下,我调整了工作方法缓解了压力。”徐宇珊老师指出,中心团队的项目运作能力有了很大的提高,在接受顾问服务之前,团队工作重点局限于怎样完成服务指标,现在能通过调研,发现社区需求,并通过项目运作来解决社区存在的问题。

在历时八个月的顾问服务中,映绿团队通过前期调研,了解了鹏星社区服务中心的需求和所面临的困难,有针对性的设计了顾问服务方案,并邀请相关领域的专家组建了顾问团队,通过能力建设、实地辅导、在线咨询、参观走访和交流分享等方式在团队建设、资源整合、服务规划、项目管理、财务管理和项目评估等方面为社区服务中心的运营团队开展了全方位的“一站式”顾问服务。在映绿“一站式”服务的陪伴下,社区服务中心在中心工作重点定位、服务指标与项目化运作的结合、经费管理及使用效率、经验总结与反思等方面有了长足的进步,团队成员的核心能力也得到了显著提高,明确了未来工作的方向。在这八个月中,映绿团队也见证了这些年轻社工的成长,相信他们一定会在各自的服务领域发光、发热。